রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

eo 44-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না। এই নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি, এবং আপনার কী কী অধিকার আছে…

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনতৃতীয় পক্ষকে বিক্রয় নয়অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
eo 44 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

শুধু নীতি লেখাই নয় — প্রতিটি ধাপে কংক্রিট ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে। SSL এনক্রিপশন, সীমিত অ্যাক্সেস এবং নিয়মিত নিরীক্ষা — এই তিনটি স্তর একসাথে কাজ করে যাতে আপনার তথ্য ভুল হাতে না পড়ে। আপনার bKash বা Nagad-এর লেনদেন তথ্য শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে দেখা যায়, অন্য কারো কাছে নয়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। লগইন, পেমেন্ট ও অ্যাকাউন্ট তথ্য — সবকিছু এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি দায়বদ্ধতার প্রয়োজনীয় সময় ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

সীমিত অ্যাক্সেস

আপনার তথ্যে শুধু নির্দিষ্ট দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন — সবার কাছে উন্মুক্ত নয়।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রতিটি অনুরোধ আলাদাভাবে পর্যালোচনা করে জবাব দেয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে বার্তা পাঠান — সবচেয়ে দ্রুত পথ।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠালে আমরা নির্ধারিত সময়ে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিং লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিং'-এ গেলে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট করার সুবিধা পাবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি জবাব এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও নির্দিষ্ট কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket-এর তথ্য শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিং'-এ গেলে নাম ও যোগাযোগের তথ্য আপনি নিজেই আপডেট করতে পারবেন। আরও পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনি দায়বদ্ধতার প্রয়োজনীয় সময় পার হলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী এই মেয়াদ ভিন্ন হতে পারে।

হ্যাঁ। মোবাইল বা কম্পিউটারের ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়। তবে কুকি বন্ধ করলে লগইন ও সেশন সংক্রান্ত কিছু সুবিধা কমে যেতে পারে।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে লিখিত অনুরোধ পাঠান। আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করব।

হ্যাঁ। নীতিতে কোনো পরিবর্তন আসলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা লগইনের সময় নোটিশ পাঠাব। পরিবর্তনের তারিখ পাতার নিচে উল্লেখ থাকবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

eo 44 Bangladesh ডাবল চান্স বেট বাস্কেটবল বেট এশিয়ান হ্যান্ডিক্যাপ ক্যাং ধন স্লট